قابلیت های مدیریت دانش و نتایج سازمانی: ادبیات معاصر و جهت گیری های آینده

چکیده:

هدف

هدف از این بررسی سیستماتیک، خلاصه کردن نتایج احتمالی سازمانی مرتبط با قابلیت‌های مدیریت دانش[1] است.

ارائه مسیر به سازمان‌های پویا مدرن از جمله اهدافی است که از طریق آن می‌توانند از قابلیت مدیریت دانش در دسترس برای کسب مزیت رقابتی و نتایج مثبت سازمانی استفاده کنند.

تحقیق کنونی بر اساس مطالعات قبلی در زمینه مدیریت دانش است و توضیح می دهد که چگونه KMC ها با نتایج مختلف سازمانی مرتبط هستند.

طراحی/روش/رویکرد

یک رویکرد سیستماتیک برای جمع آوری، بررسی، تفسیر و ترکیب تحقیقات در مورد قابلیت مدیریت دانش و سودمندی آنها برای نتایج مختلف سازمانی مورد استفاده قرار گرفت.

روش متاسنتز برای بررسی 106 مقاله پژوهشی پس از انتخاب دقیق اتخاذ شد.

یافته ها

در بررسی پیشرو یکپارچه مشخص شد:

قابلیت مدیریت دانش به ارتقای

• اثربخشی سازمانی
• توانایی نوآوری
• تغییر سازمانی
• ایجاد ارزش
• مزیت رقابتی
• یادگیری سازمانی
• و عملکرد

کمک می کنند.

بررسی فعلی راه‌های تحقیق و شکاف‌های دانش در ادبیات فعلی را پیشنهاد می‌کند تا فرصت‌های تحقیقاتی منحصربه‌فردی را برای محققان آینده فراهم کند.

اصالت/ارزش

بررسی حاضر نظر عمیقی را نشان داد که سازمان ها باید ترکیبی بهینه از قابلیت مدیریت دانش ها را برای دستیابی به نتایج سازمانی بهتر ایجاد کنند.

مطالعه کنونی مشخص کرد که چگونه KMC ها پایه و اساس ایجاد می کنن.

حمایت مثبتی را برای ارتقای نتایج کلیدی سازمانی مانند:

• اثربخشی سازمانی
• توانایی نوآورانه
• تغییر سازمانی
• ایجاد ارزش
• مزیت رقابتی
• یادگیری سازمانی و
• عملکرد

ایجاد می کنند.

علیرغم این، سوگیری همکاری یکی از قابل توجه ترین محدودیت ها در مطالعات تحقیقاتی است که در این مرور ادبیات سیستماتیک گنجانده شده است.

واژگان کلیدی:

مدیریت دانش، ظرفیت سازی مدیریت دانش، بررسی سیستم، متاآنالیز.