سهم هوش هیجانی در توسعه منابع انسانی و موفقیت شغلی: مروری

چکیده:

مقدمه

در طول زندگی، احساسات، انگیزه، تصمیمات و اقدامات فرد را در روابط شخصی یا در محل کار تعیین می کند.

به دلیل چنین قدرتی، احساسات به طور مستقیم یا غیرمستقیم موفقیت فرد را تعیین می کند.

با توجه به این موضوع، محققان به این نتیجه رسیده اند که موفقیت شغلی باید توسط عوامل بیرونی و درونی مورد بحث قرار گیرد.

مساله تحقیق

در فعالیت های سازمانی، فرد باید:

در روابط اجتماعی مشارکت داشته باشد

مهارت ها و دانش خود را محقق کند

تجربیات کاری جدید را توسعه دهد و به دست آورد

به اهداف دست یابد

در مسیر پیشرفت شغلی پیشرفت کند.

در طول این زندگی کاری، محیط کسب و کار پر از چالش ها، مسئولیت ها، استرس، مشکلات و یا حتی شکست است.

مردم احساسات دارند و دائماً احساسات خود را ابراز می کنند، با این حال کمتر مشاهده و تفکر در مورد آنها وجود دارد.

احساسات ناپخته و غیرقابل کنترل حتی می تواند شروع تعدادی از اقدامات مخرب باشد.

اهمیت تحقیق

در نگاه اول، احساسات به عنوان یک ضعف در کار تلقی می شود، اما نه خود احساسات، بلکه فرآیند هیجان- افکار-عمل عملکرد شغلی موفق یا ناموفق را تعیین می کند.

امروزه محیط کاری پر استرس و مشکلات، تبدیل احساسات به تصمیمات درست را پیچیده می کند، که تحت این شرایط هوش هیجانی در کار اهمیت بیشتری پیدا کرده است.

هوش عاطفی همیشه در موفقیت انسان نقش داشته است و محبوبیت روزافزون آن به این معنا نیست که اکنون ضروری شده است.

واقعیت روشن کرده است که تقویت ایده یک کارمند بی نقص در یک محیط کاری مدرن، جهانی، به سرعت در حال تغییر و استرس زا با دانش فنی و تنها ضریب هوشی بالا (ضریب هوش) کافی نیست.

در نتیجه تحقیقات علمی پیرامون مسائل هوش هیجانی آغاز شده بود و امروزه سازمانها در چارچوب توسعه کارکنان به آن توجه می کنند.

هوش هیجانی بر ارتباطات و تمام زمینه هایی که روابط اجتماعی برای موفقیت بسیار مهم است، تأثیر می گذارد.

با توجه به موارد فوق، بررسی مسائل هوش هیجانی در محیط کار و نقش آن در پیشرفت شغلی بدون شک موضوعی، جالب و کاربردی است.

هدف مقاله

این مقاله مروری بر ادبیات علمی اصلی در مورد نقش هوش هیجانی در موفقیت شغلی و توسعه منابع انسانی است.

هدف آن تحلیل این است که چگونه هوش هیجانی و مؤلفه های آن، توسعه منابع انسانی یا موفقیت شغلی را تعیین می کند.

تحلیل آماری

از طریق تجزیه و تحلیل اسنادی، این مقاله مبتنی بر بررسی نشریات علمی پیشرو است و رویکردهای نظری اصلی را خلاصه می کند.

نتایج تحقیق

نتایج تحلیل نشان می دهد که هوش هیجانی از جهات مختلف به کارکنان برای دستیابی به موفقیت در کار کمک می کند و همچنین لزوم توجه بیشتر به رشد هوش هیجانی کارکنان در سازمان ها را برجسته می کند.

این بررسی همچنین به موضوعات ارتقاء می پردازد که در نظر گرفتن آنها از مشکلات بیشتر سازمان ها جلوگیری می کند.

این تحلیل به ویژه برای مدیران برای بهبود کیفیت عملکرد کارکنان مفید خواهد بود.

این بررسی در مورد مسائل هوش هیجانی از نظر موفقیت شغلی به مرور ادبیات مربوط به مدیریت و توسعه منابع انسانی کمک می کند.

همچنین ممکن است جهت گیری های آینده را برای نظرسنجی ها نشان دهد.

هوش هیجانی، موفقیت شغلی، توسعه منابع انسانی.